本網(wǎng)訊通訊員張敏報道：近日，龍頭街道七里花園社區(qū)聯(lián)合市住建局、社區(qū)民警、物業(yè)公司在“東泰一號院”小區(qū)召開答疑會，為業(yè)主們搭建面對面交流平臺。
答疑會現(xiàn)場
會上，業(yè)主們從房屋質(zhì)量到小區(qū)安全，從物業(yè)服務質(zhì)量到社區(qū)環(huán)境建設等方面提出相關問題。住建局工作人員針對業(yè)主提出的小區(qū)架空層使用與規(guī)劃的相關疑問進行專業(yè)且細致的解答，確保業(yè)主居住環(huán)境更加優(yōu)化。
社區(qū)民警則聚焦于小區(qū)的治安問題，詳細介紹了在社區(qū)內(nèi)開展的治安防范措施，包括督促物業(yè)增加巡邏頻次、安裝監(jiān)控設備的最新進展以及業(yè)主們提出的小區(qū)內(nèi)寵物狗飼養(yǎng)管理辦法等。民警還提醒業(yè)主們提高自身安全防范意識，出門關好門窗、不要隨意給陌生人開門等，并告知業(yè)主在遇到緊急情況時應如何快速有效地報警求助。
物業(yè)公司對于業(yè)主反映的諸如垃圾清理不及時、公共區(qū)域維修滯后、小區(qū)游樂設施增加等問題，表示會立即整改。還公布了接下來的服務提升計劃，致力于為業(yè)主們提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。
在整個答疑過程中，各方代表認真傾聽每一位業(yè)主的訴求，以耐心、負責的態(tài)度逐一解答問題，化解矛盾。本次答疑會在社區(qū)、住建局、社區(qū)民警和物業(yè)公司與業(yè)主之間搭建起溝通的橋梁，增進了彼此之間的信任和理解，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。
社區(qū)負責人表示，今后將持續(xù)開展多方聯(lián)動機制，形成常態(tài)化溝通，確保社區(qū)內(nèi)的問題得到及時有效解決，為廣大業(yè)主營造一個和諧、舒適、安全的居住環(huán)境。
（編輯：聞俊 編審：余倩）
