本網(wǎng)訊通訊員曾凡山 曹源報道：近日，龍頭街道辦事處喬家營社區(qū)石油家屬院居民周女士通過12345電話反映，有人把花盆擺放在公共區(qū)域下水道進口處且樹枝太長，并且時有雜物亂放現(xiàn)象，不僅影響居民出入安全，也極易引發(fā)鄰里矛盾。
接到工單后，喬家營社區(qū)干部第一時間電話聯(lián)系求助人周女士一起到現(xiàn)場查看�，F(xiàn)場勘察后，了解到原因是院內(nèi)有戶居民為了保護下水道蓋板不被車壓壞，才將自己家里的花盆擺放在下水道蓋板上。但是由于花盆里的花枝長得太長了，不僅容易造成路過的居民扎傷，而且下雨也極可能造成下水道堵塞。針對這一情況，社區(qū)干部與周女士現(xiàn)場把雜物清理好，把過長的花枝剪除掉，迅速清除了安全隱患，還居民一個整潔、舒心的居住環(huán)境。周女士滿意地說：“多虧有了社區(qū)牽頭解決，行動速度快，解決效率高，讓我們居民感到幸福安穩(wěn)�！�
社區(qū)干部把群眾訴求放在首位，力爭小事當天解決。“我們將繼續(xù)為群眾辦實事、做好事、解難題，結(jié)合群眾需求，全力做到民有所呼，我有所應；民有所需，我有所為�！鄙鐓^(qū)干部肖明慶說道。
（編輯：余倩 編審：艾淑莉）
