本網(wǎng)訊通訊員楊波 宋國江報道：7月1日,劉猴鎮(zhèn)黃金村村兩委班子成員到該村一組村民李德心家里現(xiàn)場辦公，解決李德心多次反映兒子殘疾要求吃低保問題。這是該鎮(zhèn)干部積極下訪解決信訪矛盾的一個縮影。
今年以來,劉猴鎮(zhèn)黨委、政府積極探索出接訪、下訪、約訪和回訪四種解決信訪矛盾方式。通過接訪，了解信訪人上訪訴求，能解決的當場解決，不能解決的通過黨政聯(lián)席會研究后給信訪人答復；通過下訪，及時深入到當事人家中、到田間地頭、到糾紛現(xiàn)場，主動和信訪當事人當面交談，當場解決問題；通過約訪，和信訪當事人約定解決問題的時間、地點，穩(wěn)定信訪人情緒，防止越級上訪；通過回訪，進一步了解問題解決后信訪人的思想動態(tài)，有效地鞏固下訪效果。該鎮(zhèn)干部主動深入基層，零距離傾聽民聲，實實在在為群眾解決實際困難和問題，化解社會矛盾，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧安定的良好環(huán)境。
截止目前，全鎮(zhèn)干部下訪80多人次，化解矛盾糾紛36起，解決信訪問題25件，為群眾辦實事30余件。
（編輯：余倩 編審：艾淑莉）
