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              小河鎮(zhèn)曾洲村:"345"解紛工作法 打造基層治理新樣板

              發(fā)布時間:2023-12-26 來源:楚都宜城網(wǎng)
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              本網(wǎng)訊通訊員張尚東 鄔玲玲 通訊員陳登科 龍小飛報道:近年來,小河鎮(zhèn)堅持和發(fā)揚新時代"楓橋經(jīng)驗",以曾洲村為試點探索創(chuàng)新三訪到戶、四級聯(lián)調(diào)、五長共治"345"解紛工作法,實現(xiàn)問題不累積、矛盾不上交、風(fēng)險不擴(kuò)散,實事就地辦,群眾安全感、滿意率逐年攀升,各類案事件持續(xù)下降,先后榮獲全省綜治維穩(wěn)先進(jìn)集體、襄陽市黨的二十大維穩(wěn)安保先進(jìn)集體、襄陽市平安建設(shè)先進(jìn)單位等多項榮譽(yù)稱號,今年榮獲全省新時代"楓橋式工作法"先進(jìn)典型。
              曾洲村民楊豐年因圍墻建設(shè),與鄰居多次發(fā)生"小摩擦",該村黨員鄰長在走訪過程中得知這一鄰里糾紛后及時干預(yù),首先"背靠背"分別做通兩戶思想工作、打開心結(jié),然后"面對面"讓兩戶當(dāng)面和解、重歸于好,最終兩戶決定共建共用一堵圍墻。
              "經(jīng)過村里干部多次上門調(diào)解,我們兩家圍墻的問題徹底解決好了,我們鄰里關(guān)系更加和諧了,平常關(guān)系處理更好了,感謝村里干部們多次上門調(diào)解。"曾洲村民楊豐年說。
              曾洲村扎實開展訪鄰里小矛盾、鄰里小糾紛、鄰里小需求"三訪到戶"活動,構(gòu)建矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制,將鄰里糾紛消除在萌芽中,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,建立"黨支部+黨小組+黨員鄰長+農(nóng)戶"的組織網(wǎng)絡(luò)。
              "我們將全村劃分為4個黨小組,每個黨小組下設(shè)若干黨員鄰長,每個黨員鄰長聯(lián)系服務(wù)10戶左右農(nóng)戶,構(gòu)建‘縱向到底、橫向到邊、共建共治共享’的治理體系。通過完善組織體系、劃小治理單元、黨員鄰長定期走訪,做到民生訴求第一時間回應(yīng)、安全隱患第一時間消除、鄰里糾紛第一時間化解。" 小河鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長、曾洲村黨支部書記楊華俊說。
              2023年以來,通過"三訪到戶"活動共收集化解小矛盾、小糾紛1610件,辦結(jié)12345群眾熱線692件,及時解決了各類矛盾糾紛和群眾訴求。
              "20年了都沒管過我們,這一大爛攤子!"曾洲村民朱守榮說。
              "生你的恩肯定大于養(yǎng)唄,既然把你生了,把你養(yǎng)大,你有義務(wù)給她養(yǎng)老,如果后面有什么問題,我們可以和高康村委會的協(xié)商解決,把老人家的事落實好。"村治調(diào)主任曾憲書說。
              今年52歲的曾洲村民朱守榮因母親20年前改嫁,產(chǎn)生贍養(yǎng)矛盾糾紛,通過"四級聯(lián)調(diào)"多元調(diào)處機(jī)制得以化解。
              曾洲村構(gòu)建"四級聯(lián)調(diào)"多元調(diào)處機(jī)制,完善小組長現(xiàn)場調(diào)、村調(diào)解員入戶調(diào)、村級警務(wù)室集中調(diào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提級調(diào)逐級調(diào)解辦法,結(jié)合警務(wù)室、調(diào)解室、法律服務(wù)室等基層民主法治陣地建設(shè),構(gòu)建"四級聯(lián)調(diào)"多元調(diào)處機(jī)制,實現(xiàn)矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。
              "針對預(yù)警排查出的一般鄰里矛盾,由小組長先期進(jìn)行調(diào)解,如果一級調(diào)解不成功則交付第二級、第三級,最后由鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭鎮(zhèn)直相關(guān)職能部門和司法調(diào)解機(jī)構(gòu)提級進(jìn)行調(diào)解,確保問題及時化解,將矛盾糾紛調(diào)解前置到群眾家門口。" 小河鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長、曾洲村黨支部書記楊華俊說。
              2023年以來,通過"四級聯(lián)調(diào)"工作機(jī)制成功化解來訪群眾反映事件77件,提前干預(yù)各類矛盾糾紛、隱患苗頭165件,各類案件發(fā)生率明顯下降。
              同時,曾洲村探索建立由鄰長、池(凈化池)長、路長、田長、警(警務(wù)室)長組成的"五長共治"成果轉(zhuǎn)化機(jī)制,在解決矛盾糾紛的同時,厘清糾紛背后的群眾需求。
              曾洲村1號凈化池?zé)o人管護(hù),每逢夏秋臭氣熏天,周邊群眾為此引發(fā)了多起鄰里矛盾,通過推選"池長"等方式,凈化池最終得到改造和管護(hù),并成為村里一道靚麗的風(fēng)景。
              "充分發(fā)揮鄰長、池長、路長、田長在化解公共服務(wù)領(lǐng)域糾紛的先鋒作用、重點發(fā)揮警長在依法化解矛盾方面的導(dǎo)向作用,通過一件件民生實事,鞏固和轉(zhuǎn)化糾紛化解成果,做到"調(diào)解一起糾紛,解決一類問題,轉(zhuǎn)化一批成果。"小河鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長、曾洲村黨支部書記楊華俊說。
              2023年以來,通過"五長共治"成果轉(zhuǎn)化機(jī)制完成共同締造項目65個,完成群眾微心愿356個,群眾的獲得感、幸福感、安全感明顯增強(qiáng)。
              "過去我們村的矛盾比較多,近年來,我們堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’,創(chuàng)新實施‘345’解紛工作法即做實‘三訪到戶’排查預(yù)警機(jī)制、構(gòu)建‘四級聯(lián)調(diào)’多元調(diào)處機(jī)制、探索‘五長共治’成果轉(zhuǎn)化機(jī)制,實現(xiàn)了小事不出組,大事不出村,矛盾不上交,成了遠(yuǎn)近聞名的無訪村,讓我們?nèi)罕姷男母、事更順了、獲得感、幸福感更強(qiáng)了。"小河鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長、曾洲村黨支部書記楊華俊說。
              (編輯:聞俊  編審:張雙)

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