本網(wǎng)訊通訊員李金華 李華艷報(bào)道:9月12日,鄢城街道陸公堤社區(qū)干部及時(shí)幫助居民解決房屋漏水難題。
當(dāng)天一大早,陸公堤社區(qū)化建小區(qū)包保干部接到小區(qū)劉女士電話反映,自己家因?yàn)樽蛉找徽斓膹?qiáng)降雨,房屋陽臺和廚房出現(xiàn)了漏水情況,不巧樓上鄰居不在家,無奈之下向社區(qū)尋求助。
為了盡快找到漏水原因,社區(qū)干部通過查找居民信息,及時(shí)和樓上潘先生電話取得聯(lián)系。經(jīng)過一番電話溝通,了解到潘先生一家長期在外,不能及時(shí)回來處理,但是愿意在社區(qū)干部的監(jiān)督下,同意找來開鎖公司幫助處理房屋漏水事宜。隨后,在社區(qū)干部的監(jiān)督下,開鎖人員打開了潘先生家的房門。經(jīng)過查看發(fā)現(xiàn)潘先生屋內(nèi)陽臺和廚房也存在漏水情況,但是不存在水管破裂導(dǎo)致地板積水滲透情況。最終,經(jīng)專業(yè)人士現(xiàn)場了解判斷,兩家漏水皆是因?yàn)樽蛉战邓畷r(shí)間較長且雨量較多,導(dǎo)致陽臺和廚房吊廚出現(xiàn)了漏水的情況。
因?yàn)樯鐓^(qū)的及時(shí)介入,找到了房屋漏水的真實(shí)原因,兩家人家都表示非常感謝社區(qū)對他們的訴求及時(shí)處理的認(rèn)真態(tài)度。
下一步,陸公堤社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持為民、惠民、利民的工作主線,幫助轄區(qū)居民解決身邊大小事,把實(shí)事辦到居民心坎里,切實(shí)提升居民的幸福感、獲得感。
(編輯:李夢竹 編審:謝叢陽)