本網(wǎng)訊記者陳飛 通訊員鄭鐵俠報(bào)道:11月19日,國(guó)網(wǎng)宜城市供電公司大雁供電所聯(lián)合上級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“百日攻堅(jiān)我先行 貼近客戶(hù)優(yōu)服務(wù)”支部共建活動(dòng)。
活動(dòng)組一行走訪湖北特騰新材料技術(shù)有限公司
活動(dòng)組走訪湖北特騰新材料技術(shù)有限公司,參觀客戶(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū),查看用電設(shè)備使用情況,了解當(dāng)前用電情況及用電需求。在大雁供電所聽(tīng)取“一支部一名片”建設(shè)和日常服務(wù)工作開(kāi)展情況。在服務(wù)幫扶座談會(huì)上聽(tīng)取了宜城公司近期工作情況匯報(bào),對(duì)宜城公司重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行答疑幫扶。
服務(wù)幫扶座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
活動(dòng)組強(qiáng)調(diào)宜城市供電公司要正確認(rèn)識(shí)服務(wù)形勢(shì),深化卓越績(jī)效理念,查找問(wèn)題根源,制定有效措施,切實(shí)傳導(dǎo)服務(wù)壓力。要強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)協(xié)同,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),抓實(shí)下基層“1122”履責(zé),督導(dǎo)專(zhuān)業(yè)部門(mén)幫扶關(guān)口前移。要細(xì)化責(zé)任追溯,建立健全責(zé)任追究機(jī)制,壓緊壓實(shí)各層級(jí)責(zé)任。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,全力降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。要緊盯存量問(wèn)題治理,集中力量逐個(gè)解決,加大主動(dòng)運(yùn)維、網(wǎng)格走訪力度,提升主動(dòng)服務(wù)靶向性。
(編輯:聞俊 編審:余倩)