本網(wǎng)訊通訊員解永春報(bào)道：今年以來(lái)，宜城市醫(yī)保局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以襄陽(yáng)市作風(fēng)建設(shè)"實(shí)干年"活動(dòng)為契機(jī)，深入全市11個(gè)鎮(zhèn)（街道）100多家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用宣傳，助推醫(yī)保信息化建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。截至2023年4月，醫(yī)保電子憑證激活率48.07%，位列襄陽(yáng)市各縣、市（區(qū)）第三名。
聚焦人員類別"精準(zhǔn)辦"。"孫子生病住院，來(lái)得時(shí)候走的急沒(méi)帶社保卡，報(bào)銷怎么辦？"在小河鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫孫子辦理住院的劉奶奶著急地問(wèn)。了解情況后，駐點(diǎn)宣傳的宜城市醫(yī)保局工作人員手把手教她激活了醫(yī)保電子憑證，并添加了親情賬戶，劉奶奶幫孫子順利地辦理了住院手續(xù)。為擴(kuò)大醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用覆蓋面，宜城市醫(yī)療保障局聚焦老齡化群體，針對(duì)老年人忘記帶社�？ā⒉粫�(huì)使用智能手機(jī)、不會(huì)網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)等情況，提供"上門服務(wù)"。
聚焦服務(wù)效率"便捷辦"。為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)保電子憑證應(yīng)用，宜城市醫(yī)療保障局聚焦服務(wù)效率提升，分片包區(qū)組織宣傳專班人員，在就醫(yī)購(gòu)藥群眾較多的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)設(shè)置宣傳引導(dǎo)臺(tái)、發(fā)放宣傳頁(yè)，面對(duì)面為參保群眾講解醫(yī)保電子憑證的使用方法，讓參保群眾充分了解醫(yī)保電子憑證的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成使用習(xí)慣。
聚焦群眾需求"掌上辦"。依托國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)，大力推行醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)"掌上辦"。截至2023年5月，宜城市異地就醫(yī)結(jié)算醫(yī)藥機(jī)構(gòu)增加到141家，宜城市異地就醫(yī)直接結(jié)算實(shí)現(xiàn)全覆蓋，宜城市異地就醫(yī)購(gòu)藥10594人次。
下一步，該局將進(jìn)一步加大老年參保人群的醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用的宣傳力度，再次提升醫(yī)保電子憑證激活使用效率，針對(duì)老年人辦理醫(yī)保的高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)，堅(jiān)持線上、線下"雙線"服務(wù)，幫助老年群體跨越"數(shù)字鴻溝"。
（編輯：李夢(mèng)竹 編審：謝叢陽(yáng)）
